jueves, 19 de mayo de 2011

10 Tips para iniciar o mejorar un negocio

10 Tips para iniciar o mejorar un negocio
Escrito por El Ferretero   



jaime.jpgEn varias oportunidades he recibido consultas de personas  que me preguntan  cómo comenzar un negocio, o cuál será la mejor empresa. Muchos creen que un negocio tiene que empezar con una estructura, con carros de reparto, con vendedores, con oficinas, con personal de contabilidad, etc. Y por eso nunca inician nada.   La mayoría de empresas que conozco han comenzado en un pequeño local, en donde de manera muy modesta el fundador es el que compra, pide, vende, reparte  y cobra.  He visto en los últimos 20 años como pequeños empresarios  han ido creciendo y prosperan de tal manera que con el tiempo se vuelven mayoristas y distribuidores de su segmento y ya no compran solo localmente sino muchos son importadores directos.  En todas las empresas que han alcanzado éxito he notado muchas dosis de: trabajo duro, austeridad, sacrificios, mucha fe  y perseverancia.


jaime2.jpgUsted ya sabe como comenzar su negocio, yo únicamente le comparto algunas ideas que he visto a algunos emprendedores poner en práctica, no son las únicas, talvez ni sean las más importantes, sin embargo vale la pena revisarlas y sacar nuestras propias conclusiones.
1.Inicie su empresa en algo que usted conoce: su negocio tiene que estar bien cimentado, tiene que ser sobre algo que usted domina, conoce, maneja, usted es el experto en su negocio. No es lo mismo un vendedor ferretero a un visitador médico, aunque la esencia de la venta es la misma, los canales, los clientes, los productos, los mercados etc. Son muy diferentes. No juegue con los resultados esperados. Usted tiene que tener claro que es lo que quiere, es mejor operar en el mercado que uno conoce, esto le garantiza en alguna medida buenos resultados. No se aventure a comenzar algo por “Moda” o porque un amigo le contó que ese negocio es muy rentable. Recuerde que al hombre le interesan las cosas maravillosas, entonces la inventa y se asombra ( Edgar Watson G.)
2.Cuál es su sueño: cuál es su propósito?, cuál es su pasión?. Le gusta lo que esta haciendo?. Los sueños son la fuerza capaz de transformar el mundo. El mundo es de los soñadores. Recuerde que,  el que no nace para servir, no sirve para vivir. Lo que emprendas te tiene que apasionar. Hay veces uno escucha a personas decir que trabajan en lo que les gusta y hasta les pagan por hacerlo,(mientras otros trabajan solo por el sueldo).  Hay que hacer todo con “Amor”. Estas realizando tu sueño o el sueño de otro? Recuerde un sueño sin acción, es solo eso, un sueño. A este respecto vale la pena la siguiente reflexión:”Tu, eres lo que es el profundo deseo que te impulsa, tal como es tu deseo es tu voluntad, tal como es tu voluntad son tus actos, tal como son tus actos es tu destino.”

3.Busque la especialización: Ser especialista en su profesión le dará miles de ventajas que quizás otros no ofrezcan, aproveche esta ventaja competitiva y estoy seguro que su negocio, sus productos y sus servicios se cotizaran mejor que la competencia. Busque la especialización por segmento, por canal, por productos, por actividades específicas. Por ejemplo si usted es ferretero especialícese en carpintería, en construcción, en plomería, en electricidad etc. Recuerde que “el sudor para regar la historia y el dolor para labrar la vida.”


jaime5.jpg4.Concéntrese en sus fortalezas: Recién estuve en un seminario de un conocido expositor internacional y me llamo mucho la atención cuando exponía que uno debe concentrarse en sus fortalezas y no en sus debilidades, un ejemplo aclara los pensamientos: si alguien  no tiene vocación para la música pero se empeña en aprender a tocar piano y recibe clases, se aplica y practica mucho,  pues llegara a aprender a tocar el instrumento pero quizá nunca pasara del promedio, en cambio alguien que tiene la vocación  musical llegará muy lejos y lograra muchos éxitos. Tiene usted vocación por el proyecto que piensa emprender? En que actividades es usted promedio y en cuales esta arriba del promedio. Conclusión trabaje en sus fortalezas y no se esfuerce mucho en mejorar debilidades.
5.No venda por precios: no  caiga en el juego de vender por precio, aprenda a vender beneficios, no venda características. Venda servicios. Maneje buenas marcas, las buenas marcas justifican los precios. Si usted solo aprende a  vender precios construirá un mercado de compradores ocasionales, que lo cambiaran al momento de que aparezca un proveedor mas barato. Concéntrese en crear un mercado de clientes. Agréguele valor a todo lo que haga y especialmente a lo que vende.

6.Cuidado con los créditos: las presiones del mercado le exigirán que venda al crédito, muchos clientes le dirán que otros proveedores les ofrecen mejores condiciones. Al inicio de un negocio es mejor vender al contado. He visto muchos negocios quebrar porque se ponen a dar créditos, se descapitalizan y luego ya no pueden operar. No tenga miedo, venda al contado, siempre habrán clientes que le compren. Otra presión del mercado son los días crédito, muchos utilizan los días crédito como estrategia de ventas, no caiga en  ese juego o seguro lo harán quebrar de manera prematura.

jaime4.jpg7.Que su negocio sea rentable: usted pone un negocio para ganar, no solo para que otros ganen. Tiene que conocer muy bien el mercado, la competencia, las marcas, los productos y saber con que márgenes se puede operar una línea de productos. Tendrá que tomar en cuenta si las compras son locales o de importación y considerar los costos de reposición y de oportunidad. Recuerde que tiene que tener presente el tipo de cambio y estar informado de todo lo que pasa en la economía del país. Conclusión sus ventas tiene que hacerlas con rentabilidad.

8.No perder ni un solo cliente: no se de el lujo de perder clientes, concéntrese en dar un buen servicio, es más barato conservar clientes actuales que atraer nuevos. Haga crecer a sus clientes, conozca su cartera, solo si sabemos quienes de nuestros clientes son los mejores en términos de solvencia y rentabilidad, podremos centrar en ellos nuestros esfuerzos de fidelizacion  y racionalizar el presupuesto que tenemos previsto para tal objetivo.

9.Consolidar el negocio: trate de conseguir más líneas que sean propias de su segmento, busque más productos, compre las mejores ofertas, invierta su capital en los productos que se venden, asóciese con proveedores sanos y haga alianzas comerciales que le permitan vender y ganar más. Busque a los mejores vendedores y rodéese de los mejores colaboradores.

10.Ponga el negocio en las manos de Dios: “Todo obra para bien de los que aman al Señor”, Ponga sus planes en las manos del Señor y El en su infinita misericordia sabrá darle la sabiduría para que usted comience o desarrolle el negocio de manera sólida. Actué con justicia con los clientes, empleados y proveedores. Pida prosperidad para su negocio, no tenga miedo de pedir, ore por sus clientes y sus empleados. Recuérdese de la ley de la atracción. del poder del pensamiento positivo y de la ley de la siembra y la cosecha. Declárese en victoria y en prosperidad.
Para finalizar quiero recordar las palabras de don Antonio Alonso, quien literalmente definió el triunfo a través de la siguiente reflexión:

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